Wenn Ihre Reputation auf dem Spiel steht:
Krisenkommunikation vom Profi

PR-Desaster, Reputationsrisiken, Imageschäden, Shitstorms in den Sozialen Netzwerken! Dann ist professionelle und faire Krisen-PR gefragt. Denn jetzt zählt jedes Wort!

Es trifft mittelständische Betriebe ebenso wie Großkonzerne. Mächtige Organisationen sind dagegen ebenso wenig gefeit wie renommierte gemeinnützige Institutionen und Parteien: Plötzlich steht der gute Ruf auf dem Spiel. Das glänzende Image, über Jahre aufgebaut, droht unversehens Schaden zu nehmen. Im schlimmsten Fall sogar irreparablen Schaden.

Jetzt kommt es auf jedes Wort an! Mit einer überzeugenden und ehrlichen Rede, mit einer glaubwürdigen Erklärung gegenüber den Medien, mit Argumenten, die ins Schwarze treffen, mit angemessenen Reaktionen in den Sozialen Netzwerken gelangen Sie wieder in die Offensive und betreiben aktiv Schadensbegrenzung. Im Idealfall gehen Sie gestärkt aus einer PR-Krise hervor.

Was Sie in einer solch heiklen Situation brauchen, ist externer Rat von einem Fachmann, der die „Gesetze der Medien“ kennt wie seine Westentasche.

Warum ausgerechnet einen externen Berater fragen? Ganz einfach, weil viele interne Kräfte betriebsblind sind. Sie wollen – was legitim ist – die Interessen des Unternehmens, des Verbands oder der betreffenden Person schützen. Doch was dabei in den meisten Fällen herauskommt, ist bekannt:

  • die Wahrheit gelangt scheibchenweise ans Licht. Dadurch wird die mediale Empörungswelle unnötig verlängert, außerdem wird der letzte Rest an Glaubwürdigkeit verspielt
  • die Verantwortlichen entscheiden sich für die „Vogel-Strauß-Strategie“ – wegducken, nichts sagen und hoffen, bis die Krise überstanden ist. Eine solche Vorgehensweise kann das Vertrauen in ein Unternehmen oder eine Institution dauerhaft ramponieren
  • schwammige Formulierungen, keine konkreten Ansagen, verzweifelte Entlastungsangriffe.
  • Sagen Sie selbst, wie oft haben Sie schon Ihren Kopf geschüttelt, wenn ein unter Druck stehender Manager oder Politiker hilflos vor laufender Kamera irgendetwas zusammen stammelte?

    Als Journalist, Redenschreiber und Medienberater mit über 32jähriger Berufserfahrung stehe ich Ihnen gerade auch in schwierigen Situationen mit Rat und Tat zur Seite. Diskret, kompetent und zu fairen Konditionen. Zusammen finden wir eine Strategie, um Ihr Image und Ihre Reputation zu schützen.

    Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine kurze eMail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!). Diskretion Ehrensache!

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Buchtipp

Buch: Erfolgreich selbstständig in der Immobilienbranche

Die Immobilienbranche boomt. Und immer mehr Frauen und Männer wollen sich selbstständig machen. Weshalb also nicht in der prosperierenden Immobilienwirtschaft die eigene Existenz gründen? Alles, was man dazu wissen sollte, erfahren Sie in meinem neuen Ratgeber-Buch "Erfolgreich selbstständig in der Immobilienbranche", 138 S. Softcover, erschienen im Verlag Interna, Bonn. ISBN 978-3-945778-20-3.

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Krisenkommunikation

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    Mit kleinen Ultraleicht-Maschinen (UL) mal schnell über die Heimat zu fliegen und die eigene Gemeinde aus der Vogelperspektive kennen zu lernen, das ist selbst für Hobbypiloten auf Dauer keine spannende Herausforderung mehr. Aber insgesamt mindestens sechzig Stunden über dem Balkan, Anatolien und dem Mittelmeer zu kreuzen und schließlich nahe der Millionenmetropole Istanbul zu landen – das ist allemal Abenteuer pur.

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© 2017 Text und Redaktion - Michael Brückner

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