
Autor: Michael Brückner, 200 Seiten, Paperback, Verlag Redline Wirtschaft, München 2008, ISBN 3-636-01586-0, 19,90 Euro
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Den richtigen Ton zu treffen, ist nicht immer einfach. Zumal in Stresssituationen, oder wenn es Probleme mit Kunden gibt.
Weiterlesen...Bankgeschäfte - schnell und günstig - Autor: Michael Brückner, Umfang 72 Seiten 26 farbige Abbildungen, 2 Tabellen Hardcover, 11 x 18,2 cm, ISBN 3-937889-23-X Im Buchhandel oder bei www.svcm.de 8,60 €
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